Welche Eigenschaften hat ein Verkaufsleiter?

Welche Eigenschaften hat ein Verkaufsleiter?
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Anonim

Verkaufsleiter - eine Schlüsselfigur in jedem Unternehmen, das Waren verkauft. Natürlich können in verschiedenen Unternehmen unterschiedliche Qualitäten erforderlich sein - bei einem der Kandidaten für diese Stelle benötigen Sie die Fähigkeit, sich schnell an die Situation anzupassen und effektive Managemententscheidungen, Begeisterung und Initiative zu treffen, bei dem anderen die Fähigkeit, in einem Team zu arbeiten, Geselligkeit und Toleranz. Aber es gibt natürlich allgemeine Eigenschaften, die ein Verkaufsleiter an jedem Arbeitsplatz benötigt.

Bedienungsanleitung

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Natürlich muss ein Verkaufsleiter über professionelles Wissen und Kenntnisse der Verkaufstechniken verfügen, um Transaktionen effektiv durchführen zu können. Dies reicht jedoch nicht aus - eine der Hauptqualitäten eines solchen Spezialisten sollte der Wunsch nach neuem Wissen und Selbstbildung sein. Dies ist insbesondere für diejenigen erforderlich, die technisch anspruchsvolle Produkte, Maschinen und Geräte verkaufen. Unter den Bedingungen eines harten Wettbewerbs bevorzugen Käufer einen Verkäufer, der alle Fragen zu seinem Produkt technisch kompetent beantworten, eine vergleichende Analyse durchführen und seine fundierten Empfehlungen abgeben kann. Und wenn der Verkäufer gleichzeitig in der Lage ist, einmal entwickelte Technologien und Verkaufsmethoden zu ändern und sie an die Realität der aktuellen Situation anzupassen, ist dies allein bereits eine Garantie für den Erfolg.

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Ein guter Fachmann auf diesem Gebiet sollte in der Lage sein, sich auf Kunden zu konzentrieren und daran interessiert zu sein, gute Beziehungen zu ihnen aufrechtzuerhalten, jedoch ohne Extreme. Ein übermäßig hilfsbereiter Verkäufer kann nicht auf Verhandlungen mit dem Käufer bestehen, und einer, der nicht an einer guten Beziehung interessiert ist, wird seine Aggressivität und Unnachgiebigkeit verdrängen. Ein Fachmann wird immer in der Lage sein, sein Ziel zu erreichen, während der Käufer voll und ganz zuversichtlich bleibt, dass diese Transaktion für ihn persönlich von Vorteil ist. Eine positive Beziehung zu Kunden und Kollegen setzt das Vorhandensein von Eigenschaften wie Zuhören und Hören, Empfänglichkeit und Verständnis für die Bedürfnisse des Gesprächspartners voraus.

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Eine der wichtigen Eigenschaften eines Vertriebsleiters ist die Fähigkeit, zu überzeugen und Vertrauen aufzubauen. Der Käufer sollte der Meinung sein, dass vor ihm ein ehrlicher, offener und zuverlässiger Verkäufer steht. Durch das Vertrauen in den Verkäufer entwickelt der Käufer auch Vertrauen in das Unternehmen, wodurch wiederholte Transaktionen durchgeführt und gute Empfehlungen abgegeben werden.

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Natürlich werden Aktivität und Energie diesen Beruf nicht beeinträchtigen, denn je mehr Kontakte zu potenziellen Käufern und Kunden bestehen, desto höher ist das Umsatzniveau, selbst nach der Wahrscheinlichkeitstheorie. Der Aufwand für den Verkauf des Produkts wirkt sich direkt auf die Ergebnisse aus. Das Selbstbewusstsein in seinem Erfolg prägt auch, wie der Manager sich selbst hält und wie Kunden auf seine Worte reagieren. Wenn er intrinsisch zum Erfolg motiviert ist, werden die Verkaufsergebnisse höher sein. Es ist diese intrinsische Motivation, die den Katalysator darstellt, der dazu beiträgt, alle anderen Eigenschaften zu entwickeln und sie effektiv in der Arbeit einzusetzen.