Wie man Verkaufstechniken lernt

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Wie man Verkaufstechniken lernt
Wie man Verkaufstechniken lernt

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Anonim

Ein erfolgreicher Händler zu sein ist nicht einfach. Um die Verkaufstechnik zu erlernen, müssen Sie auf jeden Moment achten. Danach

Wenn Sie alle Phasen des Verkaufs abwickeln, können Sie Ihr Wissen in die Praxis umsetzen.

Kontaktaufnahme und Bedarfsermittlung

Bevor Sie ein Geschäft abschließen, müssen Sie Kontakt mit einem potenziellen Kunden aufnehmen. Das Aussehen des Geschäftsmannes ist hier besonders wichtig, da sein Image den Käufer in den ersten Sekunden der Bekanntschaft besonders beeindruckt. Ordentlich angezogen und gekämmt sein. Halten Sie Ihre Kleidung und Schuhe sauber und Ihr Parfüm unauffällig.

Für eine erfolgreiche Bekanntschaft sind Augenkontakt und ein Lächeln wichtig. Nur der Blick sollte nicht zu nah sein und das Lächeln sollte nicht straff sein. Sei nett und bleib natürlich. Denken Sie daran, die Leute fühlen sich falsch. Gut, um Kontakt mit dem Kunden aufzunehmen, hilft ein kleines Gespräch über das Wetter oder die Umgebung.

Die Identifikationsphase ist sehr wichtig. Einige unglückliche Geschäftsleute überspringen es und bieten ihren Kunden alles hintereinander an. Das ist ein Fehler. Ein effektiver Vertriebsleiter wird zunächst anhand offener Fragen herausfinden, welche Bedürfnisse der Kunde hat, und erst dann mit der Präsentation fortfahren.

Präsentation und Opposition

Das Präsentieren eines bestimmten Produkts oder einer bestimmten Dienstleistung ist auch für den Verstand erforderlich. Es reicht nicht aus, alles darüber zu erzählen, was Sie verkaufen. Es ist wichtig, die Qualität des Produkts zu präsentieren, damit der Kunde sieht, welchen Nutzen er für ihn bringt. Eine Reihe von Eigentumsvorteilen wird in der Ausbildung mit einem Mentor oder unabhängig praktiziert und dann in der Praxis angewendet.

Trotz der einwandfreien Präsentation kann der Kunde Zweifel an der Angemessenheit des bevorstehenden Kaufs haben. Sie können sie zerstreuen, nachdem Sie alle Einwände des Käufers geklärt haben. Es ist hier wichtig, nicht mit dem Gesprächspartner zu streiten, ein Verständnis für seine Sorgen auszudrücken und noch einmal unverständliche Momente zu erklären.

Abschluss der Transaktion

Einige Händler durchlaufen erfolgreich alle Phasen außer der letzten. Entweder beenden sie ihre Begeisterung oder sie entspannen sich, weil sie glauben, dass der Vertrag in ihrer Tasche steckt, aber es kommt vor, dass Verkäufer den Deal nicht abschließen.

Nachdem Sie alle Einwände geklärt haben, ist es wichtig, das Ergebnis schnell zu korrigieren. Fahren Sie sofort mit dem Abschluss der Transaktion fort. Es kann direkt durch einen Kauf, die Unterzeichnung eines Vertrags oder einen Termin für ein neues Treffen, beispielsweise mit der Geschäftsleitung des Käuferunternehmens, gedacht werden.